【 学习背景 】
什么是关键对话?是否所有的对话都是关键对话?关键对话有哪些基本条件呢?如何才能使“关键对话”产生该有的关键作用呢?
【 学习目的 】
通过本课程的学习,学习者将了解关键对话的三个基本条件,并掌握使关键对话产生关键作用的方法。
【 课程大纲 】
1. 性命攸关的关键对话
【 推荐人群 】
企业全体员工。